Conditions Générales d’Utilisation du site Copinesdevoyage.com
Dernière mise à jour 02/07/2018Définitions
- Charte Graphique : désigne les créations relatives à la structure générale du Site.
- Contenus : désigne les marques, les logos, les noms de domaines, les graphismes, les bandes annonces, les œuvres musicales, les photographies, les applications logicielles, les animations, les textes, les descriptifs de vente, et les éléments, qu’ils soient visuels et/ou sonores.
- Utilisateur : L'Utilisateur est toute personne qui utilise le Site ou l'un des services proposés sur le Site.
- Contenu Utilisateur : Le terme « Contenu Utilisateur » désigne les données transmises par l'Utilisateur dans les différentes rubriques du Site.
- Inscrit : Le terme « Inscrit » désigne un utilisateur identifié sur le site.
- Identifiant : Le terme « Identifiant » recouvre les informations nécessaires à l'identification d'un utilisateur sur le site pour accéder aux zones réservées aux Inscrits.
- Mot de passe : Le « Mot de passe » est une information confidentielle, dont l'Utilisateur doit garder le secret, lui permettant, utilisé conjointement avec son Identifiant, de prouver l'identité.
- Site désigne le site internet accessible à l'adresse URL: www.copinesdevoyage.com.
- Service désigne l'ensemble des services, payants ou gratuits, fournis sur le site aux Utilisateurs et Inscrits de Copines de Voyage
- Offre désigne une prestation telle que la fourniture de titres de transport, les prestations d'hébergement, la location de véhicule, la fourniture de forfaits touristiques, les prestations d'assurance ou tout autre service fourni par un Partenaire professionnel.
- Nous ou HELLO TRAVEL désigne la société HELLO TRAVEL, société par actions simplifiée au capital social de 18 430 €, dont le siège social est à Immeuble les Pleïades, Park Nord, 74370 Annecy, France, immatriculée sous le numéro 815 322 607 RCS Annecy.
Objet
Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site copinesdevoyage.com, ci-après nommé « le Service » et les conditions d'utilisation du Service par l'Utilisateur.
Tout accès et/ou Utilisation du site www.copinesdevoyage.com suppose l'acceptation et le respect de l'ensemble des termes des présentes Conditions et leur acceptation inconditionnelle. Elles constituent donc un contrat entre le Service et l'Utilisateur.
Dans le cas où l'Utilisateur ne souhaite pas accepter tout ou partie des présentes conditions générales, il lui est demandé de renoncer à tout usage du Service.
Mentions légales
Le site copinesdevoyage.com est édité par :
HELLO TRAVEL, société par actions simplifiée au capital social de 18 430 €, dont le siège social est à Immeuble les Pleïades, Park Nord, 74370 Annecy, France, immatriculée sous le numéro 815 322 607 RCS Annecy
Notre Service Clients se tient à votre disposition pour toute information nécessaire de 9h à 18h du lundi au samedi par téléphone ou par courriel (hors jours fériés).
Numéro de téléphone : (+33) 4 20 88 02 63Email à l’adresse : contact@copinesdevoyage.com
Le site copinesdevoyage.com est hébergé par :
Amazon Web Services, Inc.
P.O. Box 81226
Seattle, WA 98108-1226
Objet du Site
Copinesdevoyage.com est un site mettant en relation des internautes souhaitant partir en voyage autour d’offres de voyages réalisées par HELLO TRAVEL.
Il permet d’une part à l’Utilisateur d’entrer en contact virtuellement avec d’autres internautes et d’autre part, il propose des ventes événementielles de voyages. Ces ventes sont annoncées par HELLO TRAVEL sur le Site, et par l’envoi d’emails d’invitations aux Inscrits. Sur le Site, les Utilisateurs pourront accéder à un catalogue de voyages pendant la durée de la vente, qu’ils pourront réserver.
Accès au service
Le Service est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les coûts afférents à l'accès au Service, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à internet sont exclusivement à la charge de l'Utilisateur. Il est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à internet.
En accédant et en utilisant le Site vous acceptez de respecter sans réserve les conditions générales d'utilisation et de navigation ci-après définies ainsi que les conditions générales et particulières de vente.
Certaines sections du site sont réservées aux Inscrits après identification à l'aide de leur Identifiant et de leur Mot de passe.
Nous nous réservons le droit de refuser l'accès au Service, unilatéralement et sans notification préalable, à tout Utilisateur ne respectant pas les présentes conditions d'utilisation.
Nous mettons en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Service, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir.
Nous ne pouvons, en outre, être tenu responsable de tout dysfonctionnement du réseau ou des serveurs ou de tout autre événement échappant au contrôle raisonnable, qui empêcherait ou dégraderait l'accès au Service.
Nous nous réservons la possibilité d'interrompre, de suspendre momentanément ou de modifier sans préavis l'accès à tout ou partie du Service, afin d'en assurer la maintenance, ou pour toute autre raison, sans que l'interruption n'ouvre droit à aucune obligation ni indemnisation.
Propriété intellectuelle
Copines de Voyage est une marque déposée.
Il est précisé que la Charte Graphique et les Contenus du Site sont protégés par la législation relative à la propriété intellectuelle actuellement en vigueur en France, et ce pour le monde entier.
A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation de la Charte graphique et des Contenus pour un usage privé est autorisée.
En conséquence, l’Inscrit ne peut représenter, reproduire, modifier, ni de manière plus générale, exploiter cette Charte Graphique et/ou Contenus sans autorisation expresse et préalable de HELLO TRAVEL.
Toute exploitation non autorisée de la Charte Graphique du Site et/ou de ses Contenus est constitutive d’actes de contrefaçon de droit d’auteur et/ou droit des signes distinctifs et engage la responsabilité pénale et civile de l’Inscrit sur le fondement de la contrefaçon de droits d’auteur et/ou droit des signes distinctifs.
Toute mise en place de liens hypertextes à destination du site doit faire l'objet d'un accord préalable et écrit de Copinesdevoyage.com.
L'Utilisateur est seul responsable du Contenu Utilisateur qu'il met en ligne via le Service, ainsi que des textes et/ou opinions qu'il formule. Il s'engage notamment à ce que ces données ne soient pas de nature à porter atteinte aux intérêts légitimes de tiers quels qu'ils soient. A ce titre, il garantit HELLO TRAVEL contre tous recours, fondés directement ou indirectement sur ces propos et/ou données, susceptibles d'être intentés par quiconque à l'encontre de Copinesdevoyage.com. Il s'engage en particulier à prendre en charge le paiement des sommes, quelles qu'elles soient, résultant du recours d'un tiers à l'encontre de Copinesdevoyage.com, y compris les honoraires d'avocat et frais de justice.
Nous nous réservons le droit de supprimer tout ou partie du Contenu Utilisateur, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans avertissement ou justification préalable. L'Utilisateur ne pourra faire valoir aucune réclamation à ce titre.
Politique de confidentialité
Confidentialité des données
La base de données personnelles constituée à l’occasion de l’inscription aux services Copines de Voyage est confidentielle.
HELLO TRAVEL garantit par ailleurs la confidentialité des données personnelles collectées (noms, adresses e-mails et mots de passe) lors de l’inscription à ses services. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, tout utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données.
HELLO TRAVEL ne peut garantir ni la confidentialité ni l’effacement des données personnelles postées volontairement par l’utilisateur dans ses messages privés.
HELLO TRAVEL ne saurait être tenu responsable du « spam » subi par les utilisateurs qui auraient décidé volontairement et spontanément de publier en ligne leur adresse email.
Dans le cas d’une réservation sur le site www.copinesdevoyage.com HELLO TRAVEL se réserve le droit de communiquer les données personnelles de l’utilisateur aux autres participant(e)s au voyage.
Conformément aux dispositions de la loi dans la Confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004, les données de nature à permettre l'identification des internautes (et notamment les adresses IP) ayant contribué à la création de contenus sur le site internet copinesdevoyage.com sont détenues et conservées par HELLO TRAVEL.
Limites de responsabilité relatives au Site
Les informations diffusées sur le site Copinesdevoyage.com proviennent de sources réputées fiables. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude ou la pertinence de ces données. En outre, les informations mises à disposition sur ce site le sont uniquement à titre purement informatif et ne sauraient constituer en aucun cas un conseil ou une recommandation de quelque nature que ce soit.
L'accès à certaines sections du site copinesdevoyage.com nécessite l'utilisation d'un Identifiant et d'un Mot de passe. Le Mot de passe, choisi par l'Utilisateur, est personnel et confidentiel. L'Utilisateur s'engage à conserver secret son mot de passe et à ne pas le divulguer sous quelque forme que ce soit. L'utilisation de son Identifiant et de son Mot de passe à travers internet se fait aux risques et périls de l'Utilisateur. Il appartient à l'Utilisateur de prendre toutes les dispositions nécessaires permettant de protéger ses propres données contre toute atteinte.
Nous nous engageons néanmoins à mettre en place tous les moyens nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données transmises. L'Utilisateur est informé qu'un ou plusieurs cookies, ne contenant aucune information personnelle, pourront être placés sur son disque dur afin d'assurer son identification.
L'Utilisateur admet connaître les limitations et contraintes propres au réseau internet et, à ce titre, reconnaît notamment l'impossibilité d'une garantie totale de la sécurisation des échanges de données. Nous ne pourrons pas être tenus responsable des préjudices découlant de la transmission de toute information, y compris de celle de son identifiant et/ou de son mot de passe, via le Service.
Nous ne pourrons en aucun cas, dans la limite du droit applicable, être tenu responsables des dommages et/ou préjudices, directs ou indirects, matériels ou immatériels, ou de quelque nature que ce soit, résultant d'une indisponibilité du Service ou de toute Utilisation du Service. Le terme « Utilisation » doit être entendu au sens large, c'est-à-dire tout usage du site quel qu'il soit, licite ou non.
HELLO TRAVEL ne pouvant contrôler l'ensemble des sites sur lesquels elle renvoie par l'intermédiaire de liens hypertextes, qui n'existent que pour faciliter vos recherches, HELLO TRAVEL n'est en aucun cas responsable de leur contenu.
Force majeure
La responsabilité de HELLO TRAVEL ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté.
Droit applicable et juridiction compétente
Les règles en matière de droit, applicables aux contenus et aux transmissions de données sur et autour du site, sont déterminées par la loi française. En cas de litige, n'ayant pu faire l'objet d'un accord à l'amiable, seuls les tribunaux français du ressort de la cour d'appel de Paris sont compétents.
Mentions relatives aux cookies
Qu’est-ce qu’un cookie et à quoi sert-il ?
Un cookie (ou témoin de connexion) est un fichier texte susceptible d’être enregistré, sous réserve de vos choix, dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette …) à l’occasion de la consultation d’un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation.
Il est transmis par le serveur d’un site internet à votre navigateur. A chaque cookie est attribué un identifiant anonyme. Le fichier cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré pendant la durée de validité ou d’enregistrement du cookie concerné. Un cookie ne permet pas de remonter à une personne physique.
Lorsque vous consultez le site copinesdevoyage.com, nous pouvons être amenés à installer, sous réserve de votre choix, différents cookies et notamment des cookies publicitaires.
Cookies de Statistiques Google Analytics
Ces cookies permettent d’établir des statistiques de fréquentation du site copinesdevoyage.com et de détecter des problèmes de navigation afin de suivre et d’améliorer la qualité de nos services.
Exercez vos choix selon le navigateur que vous utilisez
Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur afin d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies et notamment concernant les cookies de statistique. Vous pouvez exprimer vos choix en paramétrant votre navigateur de façon à refuser certains cookies.
Si vous refusez nos cookies et ceux de nos partenaires, votre visite de copinesdevoyage.com ne sera plus comptabilisée dans Google Analytics et vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certaines de nos pages.
Nous vous informons que vous pouvez toutefois vous opposer à l’enregistrement de cookies en suivant le mode opératoire disponible ci-dessous :
Sur Internet Explorer
- Allez dans Outils > Options Internet.
- Cliquez sur l’onglet confidentialité.
- Cliquez sur le bouton avancé, cochez la case « Ignorer la gestion automatique des cookies ».
Sur Firefox
- En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox (menu Outils sous Windows XP), puis sélectionnez Options.
- Sélectionnez le panneau Vie privée.
- Paramétrez Règles de conservation : à utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique.
- Décochez Accepter les cookies.
Sur Chrome
- Cliquez sur l’icône représentant une clé à molette qui est située dans la barre d’outils du navigateur.
- Sélectionnez Paramètres.
- Cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
- Dans la section « Confidentialité », cliquez sur le bouton Paramètres de contenu.
- Dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies et données de sites tiers
Sur Safari
- Allez dans Réglages > Préférences
- Cliquez sur l’onglet Confidentialité
- Dans la zone « Bloquer les cookies », cochez la case « toujours »
Sur Opéra
- Allez dans Réglages > Préférences
- Cliquez sur l’onglet avancées
- Dans la zone « Cookies », cochez la case « Ne jamais accepter les cookies »
Les cookies de réseaux sociaux
Sur certaines pages de copinesdevoyage.com figurent des boutons ou modules de réseaux sociaux tiers qui vous permettent d’exploiter les fonctionnalités de ces réseaux et en particulier de vous authentifier ou de partager des contenus présents sur copinesdevoyage.com avec d’autres personnes.
Lorsque vous vous rendez sur une page internet sur laquelle se trouve un de ces boutons ou modules, votre navigateur peut envoyer des informations au réseau social qui peut alors associer cette visualisation à votre profil.
Des cookies des réseaux sociaux, dont nous n’avons pas la maîtrise, peuvent être alors être déposés dans votre navigateur par ces réseaux. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité propres à chacun de ces sites de réseaux sociaux, afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation des informations de navigation que peuvent recueillir les réseaux sociaux grâce à ces boutons et modules.